El Grup ICF inclou en les seves bases de dades i registres les dades personals de totes les persones que intervenen en qualsevol sol·licitud de finançament, relació comercial o contractual amb el Grup ICF.

El Grup ICF recull les dades de caràcter personal d'acord amb la normativa vigent sobre protecció de dades personals, per garantir-ne la seguretat, confidencialitat i el bon ús mitjançant mesures tècniques i organitzatives adequades. Totes les dades que se sol·liciten són imprescindibles i necessàries per tractar correctament la sol·licitud de finançament o gestionar una relació comercial o contractual feta per la persona interessada.

Les persones interessades que proporcionen les seves dades ho fan de forma voluntària i n'asseguren la veracitat, exactitud i actualització. En el cas que les dades proporcionades corresponguin a una altra persona, qui les entrega garanteix que l'ha informada dels aspectes continguts en aquest document i n'ha obtingut el consentiment per facilitar les seves dades al Grup ICF.

El Grup ICF no pot fer ni prendre cap decisió final completament automatitzada amb les dades facilitades. En tot cas, els estudis de segmentació i creació de perfils poden utilitzar-se per facilitar i agilitzar l'avaluació de riscos de la sol·licitud de finançament o gestió i seguiment del contracte formalitzat.

El Grup ICF, d'acord amb la normativa de protecció de dades de caràcter personal, actua com a grup segons la definició i característiques establertes en la normativa aplicable.

És responsable del tractament aquella entitat del Grup ICF que hagi recollit les dades personals de les persones interessades. Tot i això, les mesures tècniques i organitzatives per salvaguardar i protegir la informació són les mateixes per a tot el Grup ICF.

La identificació de les entitats que formen el Grup ICF a l'efecte de compliment de la normativa de protecció de dades de caràcter personal és la següent:

D'acord amb la normativa vigent, la persona delegada de protecció de dades és l'encarregada de vetllar que el Grup ICF compleixi la normativa de protecció de dades personals en totes les activitats.

L'adreça electrònica de contacte del delegat de protecció de dades del Grup ICF és dpoICF@icf.cat.

A continuació, es detalla la legitimació i la base legal que fonamenta el tractament de les dades personals que fa el Grup ICF:

El compliment o execució d'un contracte, que dona lloc a una gestió diligent de les obligacions que hi conté.

L'atorgament d'un consentiment explícit i inequívoc per part de la persona interessada.

Per interès legítim del mateix Grup ICF, aquest pot utilitzar, de forma anònima i segura, les dades derivades de la relació contractual: sobre l'ús dels canals de comunicació i altres interaccions que es puguin establir per millorar els productes oferts, augmentar la satisfacció de la relació, complir amb les expectatives de terceres parts, així com fer estadístiques, enquestes o estudis de mercat que puguin ser d'interès conjunt.

En compliment d'una obligació legal o judicial que requereixi el Grup ICF a fer un tractament específic de la informació disponible. En aquests casos el consentiment de la persona interessada no seria necessari. És el cas, per exemple, del tractament de dades en compliment de les obligacions establertes per la normativa de prevenció de blanqueig de capitals i finançament del terrorisme.

Les dades personals que el Grup ICF recopila s'utilitzen, fonamentalment, per gestionar adequadament els productes sol·licitats o contractats amb el Grup ICF.

A continuació es detalla cadascuna de les finalitats proposades a la persona interessada per l'atorgament del seu consentiment:

1. Gestió i seguiment dels productes i serveis sol·licitats o contractats: aquest consentiment és necessari i imprescindible per poder avaluar i gestionar les sol·licituds rebudes, i posteriorment supervisar i gestionar adequadament les relacions contractuals que se'n puguin derivar, així com les possibles incidències o reclamacions. La base legal i legitimació per aquests tractaments és l'execució del contracte.

Així mateix, és un interès legítim del Grup ICF fer valoracions de risc i perfils en matèria creditícia, amb la finalitat de conèixer la capacitat creditícia del sol·licitant, facilitar i agilitzar el procés d'avaluació de riscos derivats de la sol·licitud de finançament. En cap cas, el Grup ICF no prendrà cap decisió totalment automatitzada sobre l'atorgament o no de la sol·licitud de finançament.

2. Oferir i remetre informació comercial sobre productes i serveis del Grup ICF: permet al Grup ICF oferir a les empreses clientes diferents propostes comercials relatives a productes i campanyes, així com fer-los arribar altra informació del Grup ICF i proposar-los enquestes per recollir la seva opinió i valoració sobre els productes i serveis sol·licitats/contractats.

Sempre que no hi hagi un interès legítim del Grup ICF, la legitimació per dur a terme aquests tractaments és el consentiment de la mateixa persona interessada.

3. Fer perfils i segments de risc amb relació als mateixos productes o serveis del Grup ICF: les dades personals de la persona interessada poden ser utilitzades pel mateix Grup ICF per fer segmentacions, perfils o estudis estadístics o de mercat per tal d'atendre millor les seves expectatives i millorar la relació comercial. Sempre que no hi hagi un interès legítim del Grup ICF, la legitimació per dur a terme aquests tractaments és el consentiment de la mateixa persona interessada.

4. Per comunicar les teves dades personals a terceres parts: el Grup ICF no pot cedir cap mena de dades personals a terceres parts, excepte quan estigui obligat per alguna llei o ho hagi consentit explícitament la persona interessada.

5. Per accions promocionals i publicitàries: durant els esdeveniments organitzats pel Grup ICF es prendran imatges, en les quals poden aparèixer els assistents. El Grup ICF utilitzarà les imatges captades en publicacions i xarxes socials pròpies, particularment al seu web, portal intern, xarxes socials, notes i comunicats de premsa, així com en accions promocionals i publicitàries.

Posem en coneixement dels assistents a l'esdeveniment que les seves dades personals captades no seran segmentades ni emprades amb altres finalitats que les exposades.

En cas que l'assistent a un esdeveniment no vulgui que la seva imatge sigui publicada als mitjans anteriorment esmentats, amb posterioritat a la publicació, pot exercir els seus drets d'oposició o supressió com es descriu a l'apartat “Exercici de drets” de la present política.

Les dades personals recollides pel Grup ICF es conservaran durant tota la vigència de la relació contractual signada.

Les relacionades amb sol·licituds d'operacions que no s'acabin formalitzant es conservaran durant un termini no superior a sis (6) mesos, sempre que no hi hagi un requeriment legal o s'hagi acordat un termini superior en el mateix document de sol·licitud.

Un cop finalitzada la relació contractual, les dades personals estaran bloquejades durant els terminis de prescripció legal, és a dir, amb caràcter general deu (10) anys per normativa de blanqueig de capitals i finançament del terrorisme, fins a vint-i-un (21) anys segons el Codi civil i legislació hipotecària. Transcorreguts aquests terminis les dades personals seran eliminades dels registres i fitxers del Grup ICF.

La persona interessada pot retirar en qualsevol moment el consentiment atorgat pel tractament o cessió de les seves dades personals, així com exercir els drets d'accés, rectificació, oposició, cancel·lació, limitació, supressió i portabilitat, sense que això afecti la sol·licitud del tractament o el contracte.

Pots exercir aquests drets a través de diferents canals:

• Per correu electrònic, a protecciodedades@icf.cat.
• Per escrit, a l'adreça postal de la Gran Via de les Corts Catalanes, 635, 08010 Barcelona.
• També pots fer-ho a través d'aquesta web, omplint el formulari d'aquest enllaç.

En tots els casos, sempre pots dur a terme la pertinent reclamació davant de l'Agència Catalana de Protecció de Dades (www.apdcat.cat) o l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es).

Per a qualsevol gestió és imprescindible una correcta identificació de la persona afectada. Per aquest motiu, és necessari annexar a la reclamació una còpia del DNI i document acreditatiu de la identitat que sigui equivalent.

L'exercici dels drets esmentats, així com les possibles reclamacions davant del Grup o davant de les agències oficials, són totalment gratuïts.

Accedeix al formulari per facilitar la tramitació d'una sol·licitud o exercici de drets en qualsevol relació financera o contractual amb les entitats del Grup ICF.