De conformitat amb el principi de transparència establert a la normativa aplicable en matèria de protecció de dades (Reglament UE 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades, i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals), a continuació us proporcionem la informació sobre el tractament de les vostres dades personals a través de la Plataforma “Espai Client” allotjada en el lloc web www.espaiclient.icf.cat (d’ara endavant, la “Plataforma”).
Tingueu en compte que, si contracteu algun dels nostres productes, s'aplicarà de manera addicional la política de privacitat aplicable respecte a aquest producte, per la qual cosa haureu de consultar la corresponent política de privacitat aplicable al producte en qüestió
Qui és el responsable del tractament de les vostres dades?
El responsable del tractament de les vostres dades és l'INSTITUT CATALÀ DE FINANCES amb CIF número Q5855055I, amb adreça a Gran Via de les Corts Catalanes, 635, 6a planta, 08010 Barcelona i adreça de correu electrònic de contacte protecciodedades@icf.cat. Podeu contactar amb el nostre delegat de Protecció de Dades mitjançant la següent adreça de correu electrònic: dpoICF@icf.cat.
Quin tipus, amb quines finalitats i d'acord amb quina legitimació podem tractar les vostres dades?
| Finalitat | Tipologia de dades | Base jurídica / Legitimació |
|---|---|---|
| Permetre el registre a la Plataforma per operar com a usuari registrat Avaluar les sol·licituds de nous productes, així com fer el seguiment dels productes o serveis sol·licitats o contractats | Dades de caràcter identificatiu, així com dades econòmiques i financeres | Relació contractual o aplicació de les mesures precontractuals sol·licitades per l'usuari Interès legítim (complir adequadament i eficaçment amb les obligacions en matèria d'avaluació de solvència per a la concessió de sol·licituds de finançament) |
| Realitzar perfils i segments de risc en relació amb els mateixos productes o serveis del Grup ICF | Dades de caràcter identificatiu, així com dades econòmiques i financeres | Interès legítim (atendre millor les vostres expectatives i millorar la relació comercial amb l'interessat) |
| Complir la normativa aplicable en matèria de blanqueig de capitals | Dades de caràcter identificatiu | Compliment de les obligacions legals previstes en la Llei 10/2010 de prevenció de blanqueig de capitals |
| Enviament de comunicacions comercials per via electrònica o convencional a usuaris registrats a la Plataforma | Dades de contacte i historial de sol·licituds, i productes d'ICF contractats | Article 21.2 de la LSSI o interès legítim (promocionar els nostres productes i serveis) |
| Creació d'un perfil comercial que s'utilitzarà per a l'enviament de comunicacions comercials a l'usuari. Tingueu en compte que no es prendran decisions automatitzades que produeixin efectes jurídics sobre l'usuari o que l'afectin significativament de manera similar, basades en aquest perfil comercial. | Dades de caràcter identificatiu i historial de sol·licituds, i productes d'ICF contractats | Interès legítim (millorar el resultat de les nostres comunicacions comercials i fidelitzar els clients) Quan no sigui aplicable l'interès legítim, sol·licitarem el vostre consentiment |
| Realització d'enquestes de satisfacció en relació amb els productes i serveis d'ICF | Dades de caràcter identificatiu | Interès legítim (millorar els nostres productes i serveis) |
| Evitar l'enviament de comunicacions comercials quan l'usuari s'hi hagi oposat | Dades de caràcter identificatiu | Interès legítim conforme a l'article 23.1 de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals |
| Garantir la seguretat de la Plataforma i prevenir-ne tant l'accés fraudulent com possibles atacs | Dades de caràcter identificatiu, de localització i sobre els dispositius amb què es connecta a la Plataforma | Interès legítim (protegir els nostres actius i interessos, i els dels nostres clients) |
| Cedir dades a organismes públics i/o societats de garantía recíproca per a la tramitació de sol·licituds | Dades de caràcter identificatiu, així com dades econòmiques i financeres | Relació contractual o petició de les mesures precontractuals sol·licitades per l'usuari |
| Incorporar dades a la Plataforma d'Integració i Col·laboració Administrativa (PICA) de la qual n'és titular la Secretaria d'Administració Pública del Departament de Governació i Relacions Institucionals de la Generalitat de Catalunya | Dades de caràcter identificatiu | Consentiment de l'interessat |
Quant de temps conservarem les dades?
Les vostres dades de caràcter personal seran conservades per part nostra, amb caràcter general, mentre duri la relació contractual que ens vincula i no sol·liciteu la baixa com a usuari registrat a la Plataforma.
No obstant això, tingueu en compte que podrem conservar les vostres dades si hi estem obligats o quan resulti necessari fins a la prescripció de les responsabilitats legals. En aquest cas, quedaran degudament bloquejades a disposició exclusivament dels jutges, tribunals i les administracions públiques competents.
A quins destinataris es comunicaran les dades?
Quan sol·liciteu mitjançant la Plataforma informació i/o la contractació de productes oferts per altres entitats del nostre grup, podrem cedir les vostres dades personals a l'entitat del grup en qüestió, amb la finalitat de proporcionar-vos la informació requerida i/o, atendre i gestionar la vostra sol·licitud. Aquesta cessió s'empara en l'aplicació de les mesures precontractuals que ens sol·liciteu i es limitarà a la cessió d'aquelles dades estrictament necessàries per complir amb la finalitat descrita anteriorment.
A continuació us identifiquem les entitats que juntament amb l'INSTITUT CATALÀ DE FINANCES, conformen el Grup ICF (d’ara endavant, el “Grup ICF”):
| Entitat | Instruments Financers per a Empreses Innovadores | Institut Català de Finances Capital SGEIC SAU |
|---|---|---|
| NIF | B65007494 | A65288037 |
| Adreça | Gran Via de les Corts Catalanes, 635 – 08010 Barcelona | |
Exceptuant la cessió prevista en el paràgraf anterior, les vostres dades personals no es comunicaran a altres tercers, llevat que estiguem obligats legalment a fer-ho, és a dir, en rebre un requeriment administratiu o judicial que ens obligui a comunicar les vostres dades a una autoritat administrativa o judicial, en aquest cas, comunicarem únicament les dades a les quals n'estiguem estrictament obligats.
El que s'ha dit anteriorment, és sense perjudici dels proveïdors als quals podem recórrer per a la prestació dels serveis sol·licitats i que, en qualsevol cas, les tractaran en la seva condició d'encarregats del tractament, única i exclusivament per a la prestació dels serveis. En cas que aquests es trobin fora de l'Espai Econòmic Europeu, intentarem utilitzar proveïdors ubicats en territoris que ofereixin un nivell adequat de protecció de dades, i si aquests es troben fora, oferirem les garanties adequades mitjançant la utilització de les clàusules tipus de protecció de dades adoptades per la Comissió, que garanteixin que compteu amb drets exigibles i accions legals efectives. Podeu obtenir informació addicional sobre aquestes garanties adequades posant-vos en contacte amb nosaltres o amb el nostre delegat de Protecció de Dades, mitjançant qualsevol de les vies de contacte indicades anteriorment.
D'on hem obtingut les vostres dades?
Les vostres dades personals que tractem en el marc de la Plataforma, les obtenim, com a norma general, en el moment en què us doneu d'alta i, posteriorment, quan utilitzeu la Plataforma.
No obstant això, tingueu en compte que podeu donar-vos d'alta a la Plataforma en qualitat de col·laborador en cas que un apoderat de l'entitat per a la qual treballeu, us hagi convidat a donarvos-hi d'alta. En aquest cas, les vostres dades personals necessàries per convidar-vos a registrarse a la Plataforma, com ara, el vostre nom i cognoms, i adreça de correu electrònic, les obtindrem de l'apoderat de l'entitat per a la qual treballeu.
Finalment, tingueu en compte que en cas de ser client d'alguna de les altres entitats que conformen el Grup ICF (podeu consultar en l'apartat anterior les entitats que juntament amb l'INSTITUT CATALÀ DE FINANCES en formen part), el vostre registre a la Plataforma implicarà la cessió de les dades relatives als productes que teniu contractats amb aquestes a l'INSTITUT CATALÀ DE FINANCES, als únics i exclusius efectes que pugueu visualitzar i gestionar els vostres productes contractats mitjançant la Plataforma. La base jurídica que empara aquesta cessió per part d'aquestes entitats a l'INSTITUT CATALÀ DE FINANCES és el manteniment i compliment de la vostra relació contractual amb l'INSTITUT CATALÀ DE FINANCES, i es tracta d'una cessió estrictament necessària perquè pugueu operar i gestionar aquests productes contractats mitjançant la Plataforma.
Quins són els vostres drets quan ens faciliteu les vostres dades?
Teniu dret a exercir en qualsevol moment els drets següents:
Drets d'accés, rectificació i supressió: l'accés a les vostres dades personals, sol·licitar la rectificació de les dades inexactes així com sol·licitar-ne la supressió.
Dret d'oposició a rebre comunicacions comercials: teniu dret a oposar-vos en qualsevol moment a rebre comunicacions comercials sobre els nostres productes enviant un correu electrònic a protecciodedades@icf.cat, a través dels mitjans habilitats a aquest efecte i que inclou qualsevol comunicació comercial que rebeu o mitjançant l'apartat de privacitat del vostre compte d'usuari a la Plataforma. En aquest cas, conservarem les vostres dades a l'efecte de no enviar-vos aquestes comunicacions comercials a partir d'aquest moment.
En cas d'oposar-vos, tant en el moment del registre de la Plataforma o en qualsevol moment posterior, a rebre les nostres comunicacions comercials, us informem de l'existència de sistemes d'exclusió publicitària als quals us podeu inscriure, si no voleu rebre comunicacions comercials amb caràcter general. Podeu obtenir més informació sobre els sistemes d'exclusió publicitària existents avui dia a través de l'enllaç següent: https://www.aepd.es/areas/publicidad/index.html
Limitació i portabilitat: en determinades ocasions, podeu tenir dret a sol·licitar la limitació del tractament de les vostres dades. En aquest cas, únicament les conservarem per a l'exercici o defensa de reclamacions així com per sol·licitar la portabilitat de les vostres dades.
Podreu exercir els drets exposats anteriorment mitjançant comunicació escrita a l'INSTITUT CATALÀ DE FINANCES (Gran Via de les Corts Catalanes, 635, 6a planta, 08010 Barcelona), a la següent adreça de correu electrònic protecciodedades@icf.cat, indicant el dret que sol·liciteu i identificant-vos amb una fotocòpia del vostre DNI o document equivalent.
Us informem que atendrem la vostra petició dins els terminis legalment establerts i que, en qualsevol cas, teniu dret a presentar una reclamació davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (www.apdcat.cat) o davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es)