De conformidad con en el principio de transparencia establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos (Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en los que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales), a continuación le proporcionamos la información acerca del tratamiento de sus datos personales a través de la plataforma “Espai Client” alojada dentro del Website www.espaiclient.icf.cat (en adelante, la “Plataforma”).
Tenga en cuenta que, de contratar alguno de nuestros productos, aplicará de forma adicional la política de privacidad aplicable respecto a dicho producto, por lo que deberá consultar la correspondiente política de privacidad aplicable al producto en cuestión.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de sus datos es el INSTITUT CATALÀ DE FINANCES con CIF número Q5855055I con dirección en Gran Via de les Corts Catalanes, 635, 6ena planta, 08010 Barcelona y dirección de correo electrónico de contacto protecciodedades@icf.cat. Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpoICF@icf.cat.
¿Qué tipo, con qué finalidades y en base a qué legitimación podemos tratar sus datos?
| Finalidad | Tipología de datos | Base jurídica/Legitimación |
|---|---|---|
| Permitirle el registro en la Plataforma para operar como usuario registrado. Evaluar las solicitudes de nuevos productos, así como realizar el seguimiento de los productos o servicios solicitados o contratados | Datos de carácter identificativo y datos económicos y financieros | Relación contractual o aplicación de las medidas precontractuales solicitadas por el Usuario. Interés legítimo (cumplir adecuada y eficazmente con las obligaciones en materia de evaluación de solvencia para la concesión de solicitudes de financiación) |
| Realizar perfiles y segmentos de riesgo en relación con los propios productos o servicios del Grupo ICF | Datos de carácter identificativo y datos económicos y financieros. | Interés legítimo (atender mejor sus expectativas y mejorar la relación comercial con el interesado) |
| Cumplir con la normativa aplicable en materia de blanqueo de capitales | Datos de carácter identificativo | Cumplimiento de las obligaciones legales previstas en la Ley 10/2010 de Prevención de Blanqueo de Capitales |
| Envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica o convencional a usuarios registrados en la Plataforma | Datos de contacto e historial de solicitudes y productos de ICF contratados | Artículo 21.2 de la LSSI o interés legítimo (promocionar nuestros productos y servicios) |
| Creación de un perfil comercial que se utilizará para el envío de comunicaciones comerciales al usuario. Tenga en cuenta que no se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de modo similar basadas en dicho perfil comercial | Datos de carácter identificativo e historial de solicitudes y productos de ICF contratados | Interés legítimo (mejorar el resultado de nuestras comunicaciones comerciales y fidelizar a los clientes) Cuando no sea aplicable el interés legítimo, solicitaremos su consentimiento |
| Realización de encuestas de satisfacción en relación con los productos y servicios de ICF | Datos de carácter identificativo | Interés legítimo (mejorar nuestros productos y servicios) |
| Evitar el envío de comunicaciones comerciales cuando el Usuario se hubiera opuesto | Datos de carácter identificativo | Interés legítimo conforme el artículo 23.1 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales |
| Garantizar la seguridad de la Plataforma y prevenir el acceso fraudulento y ataques a la misma | Datos de carácter identificativo, localización y acerca los dispositivos con los que se conecta en la Plataforma | Interés legítimo (proteger nuestros activos e intereses y los de nuestros clientes) |
| Ceder los datos a Organismos públicos y/o sociedades de garantía recíproca para la tramitación de solicitudes | Datos de carácter identificativo y datos económicos y financieros. | Relación contractual o petición de las medidas precontractuales solicitadas por el Usuario |
| Incorporar datos a la Plataforma de Integración y Colaboración Administrativa (PICA) de la que es titular la Secretaría de Administración Pública del Departamento de Gobernación y Relaciones Institucionales de la Generalitat de Catalunya | Datos de carácter identificativo | Consentimiento del interesado |
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Sus datos de carácter personal serán conservados por nuestra parte, con carácter general, en tanto que dure la relación contractual que nos vincula y no solicite su baja como usuario registrado en la Plataforma.
No obstante lo anterior, tenga en cuenta que podremos conservar sus datos de estar obligados a ello o cuando ello resulte preciso hasta la prescripción de las responsabilidades legales, en cuyo caso quedarán debidamente bloqueados a disposición exclusivamente de los jueces y tribunales y las administraciones públicas competentes.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Cuando solicite a través de la Plataforma información y/o la contratación de productos ofrecidos por otras entidades de nuestro grupo, podremos ceder sus datos personales a la entidad del grupo en cuestión con la finalidad de proporcionarle la información requerida y/o atender y gestionar su solicitud. Dicha cesión se ampara en la aplicación de las medidas precontractuales solicitadas por Ud. y se limitará a la cesión de aquellos datos estrictamente necesarios para cumplir con la finalidad descrita anteriormente.
A continuación, le identificamos las entidades que junto al INSTITUT CATALÀ DE FINANCES, conforman el Grupo ICF (en adelante, el “Grupo ICF”):
| Entidad | Instruments Financers per Empreses Innovadores | Institut Català de Finances Capital SGEIC SAU |
|---|---|---|
| NIF | B65007494 | A65288037 |
| Dirección | Gran Via de les Corts Catalanes, 635 – 08010 Barcelona | |
Exceptuando la cesión prevista en el párrafo anterior, sus datos personales, sus datos personales no serán comunicados a otras terceras partes, salvo que estemos obligados legalmente a hacerlo, es decir, recibamos un requerimiento administrativo o judicial que nos obligara a comunicar sus datos a una autoridad administrativa o judicial, en cuyo caso únicamente comunicaremos los datos a los que estaríamos estrictamente obligados.
Lo anterior es sin perjuicio de los proveedores a los que podemos recurrir para la prestación de los servicios solicitados y que, en todo caso, los tratarán en su condición de encargados del tratamiento única y exclusivamente para la prestación de los servicios. En caso de encontrarse éstos fuera del Espacio Económico Europeo, intentaremos utilizar proveedores ubicados en territorios que ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos y de encontrarse éstos fuera, ofreceremos las garantías adecuadas a través de la utilización de las cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión que garanticen que Usted cuente con derechos exigibles y acciones legales efectivas. Puede obtener información adicional acerca de dichas garantías adecuadas poniéndose en contacto con nosotros o con nuestro delegado de protección de datos a través de uno de los medios de contacto indicados más arriba.
¿De dónde hemos obtenido sus datos?
Sus datos personales que tratemos en el marco de la Plataforma los obtenemos, como norma general, a través de Ud. cuando se da de alta y, posteriormente, utiliza la Plataforma.
No obstante, tenga en cuenta que puede darse de alta a la Plataforma en calidad de colaborador en el supuesto que un apoderado de la entidad para la que trabaja le haya invitado a darse de alta a la misma. En dicho caso, sus datos personales necesarios para invitarle a registrarse en la Plataforma tales como, sus nombre y apellidos y dirección de correo electrónico, los obtendremos del apoderado de la entidad por la que trabaja.
Por último, tenga en cuenta que de ser cliente de alguna de las otras entidades que conforman el Grupo ICF (puede consultar en el apartado anterior las entidades que junto al INSTITUT CATALÀ DE FINANCES forman parte del mismo), su registro en la Plataforma implicará la cesión de los datos relativos a los productos que tiene contratados con las mismas al INSTITUT CATALÀ DE FINANCES a los únicos y exclusivos efectos que pueda visualizar y gestionar sus productos contratados a través de la Plataforma. La base jurídica que ampara dicha cesión por parte de dichas entidades al INSTITUT CATALÀ DE FINANCES es el mantenimiento y cumplimiento de de la relación contractual entre Ud. y el INSTITUT CATALÀ DE FINANCES, siendo dicha cesión estrictamente necesaria para que pueda operar y gestionar dichos productos contratados a través de la Plataforma.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Usted tiene derecho en cualquier momento a ejercer los siguientes derechos:
Derechos de Acceso, rectificación y supresión: el acceso a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos inexactos así como solicitar su supresión.
Derecho de oposición a recibir comunicaciones comerciales: Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a recibir comunicaciones comerciales sobre nuestros productos a través del medio habilitado a tal efecto enviando un correo electrónico a protecciodedades@icf.cat, a través de los medios habilitados a tal efecto que incluye toda comunicación comercial que reciba o a través del - Apartado de privacidad de su cuenta de usuario en la Plataforma. En dicho caso, conservaremos sus datos a los efectos de no enviarle dichas comunicaciones comerciales a partir de dicho momento.
De oponerse tanto en el momento de registro de la Plataforma o en cualquier momento posterior a recibir comunicaciones comerciales nuestras, le informamos de la existencia de sistemas de exclusión publicitaria al que puede inscribirse de no desear recibir comunicaciones comerciales con carácter general.
Puede obtener más información acerca de los sistemas de exclusión publicitaria existentes en la actualidad a través del siguiente enlace: https://www.aepd.es/areas/publicidad/index.html
Limitación y portabilidad: En determinadas ocasiones, puede tener derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones así como a solicitar la portabilidad de sus datos.
Podrá ejercer los derechos expuestos anteriormente mediante comunicación escrita a INSTITUT CATALÀ DE FINANCES (Gran Via de les Corts Catalanes, 635, 6ena planta, 08010 Barcelona), por correo electrónico a través de la siguiente dirección de correo electrónico protecciodedades@icf.cat indicando el derecho que solicita e identificándose junto con una fotocopia de su DNI o documento equivalente.
Le informamos que atenderemos su petición dentro de los plazos legalmente establecidos y que, en cualquier caso, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos (www.apdcat.cat) o ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).